2 Bestellung eines Futter-Abos
Wenn Sie ein Futter-Abo bestellen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
| • | legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb |
| • | gehen Sie wie gewohnt zur Kasse |
| • | bei der Anzeige des Warenkorbs können Sie die Option "als ABO bestellen" anwählen. Danach stehen Ihnen zwei Auswahlfelder zur Verfügung, aufgrund derer Sie den Turnus und Versandtag des Futter-Abos wählen können. |
| • | Optionen im Auswahlfeld 1 |
| | - jeden Monat |
| | - jeden zweiten Monat |
| • | Optionen im Auswahlfeld 2 |
| | - zwischen dem 1. und 5. Tag im Monat |
| | - zwischen dem 20. und 25. Tag im Monat |
| • | dann den weiteren Schritten des Bezahlvorgangs folgen und die Bestellung abschliessen |
2.1 Erste Lieferung
Die erste Lieferung erhalten Sie ab dem gewählten Turnus und Versandtag. Falls Sie eine zusätzliche, sofortige Lieferung wünschen, so teilen Sie uns das bitte im Rahmen des Bestellvorgangs in Form einer Mitteilung mit.
2.2 Jahresbonus
Wir vergüten Ihre Treue mit einem Jahresbonus in Höhe von 5% auf den Warenwert. Sie bestellen beispielsweise im Mai das just4dogs Futter-Abo. Dann erhalten Sie im Mai des darauffolgenden Jahres per Email eine Abrechnung und die Benachrichtigung über den Wert Ihres Bonus. Diesen erhalten Sie als Gutschein für einen zusätzlichen Einkauf in unserem Online-Shop. Optional kann er vom Rechnungsbetrag der nächsten Abo-Lieferung abgezogen werden.
3 Bezahlung
Falls Sie an der Kasse das Futter-Abo wählen, können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
| • | SEPA-Lastschrift |
| • | Rechnung |
3.1 Bezahlung per SEPA-Lastschrift
Falls Sie für das Futter-Abo die Zahlungsweise SEPA-Lastschrift nutzen möchten, aber uns noch kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, können Sie dies online beim Bezahlvorgang erteilen.
Sobald Ihre laufende Bestellung bearbeitet wird, werden wir den Rechnungsbetrag per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto abbuchen.
Wenn es ohne unser Verschulden zu einer Rücklastschrift kommt, berechnen wir für den erhöhten Verwaltungsaufwand eine Bearbeitungsgebühr von 15 EUR zuzüglich der Bearbeitungsgebühr, die seitens Ihrer Bank in Rechnung gestellt wird.
3.2 Bezahlung per Rechnung
Falls Sie für das Futter-Abo die Zahlungsweise Rechnung nutzen möchten, aber für diese Zahlungsart nicht freigeschaltet sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
Nach Prüfung Ihrer Kundendaten werden wir Sie für diese Zahlungsweise innerhalb von maximal zwei Werktagen für Sie freischalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise nicht zu akzeptieren oder aber eine bereits gewährte Freischaltung fristlos und ohne Angabe von Gründen zu sperren.
Die Rechnung ist 10 Tage nach Erhalt zur Zahlung fällig. Maßgebend ist die Wertstellung auf unserem Konto. Nach Verstreichen des vereinbarten Zahlungszieles erheben wir Mahnkosten in Höhe von 10€.
Diese Zahlungsweise ist nur mit einer Rechnungsadresse in Deutschland möglich.
4 Änderungen des Futter-Abos
Wenn Sie die Zusammenstellung Ihres Futter-Abo ändern möchten, stellen Sie bitte wie unter Ziffer 2 ( Bestellung eines Futter-Abos ) beschrieben, das neue Futter-Abo in unserem Online-Shop zusammen und bestätigen den Vorgang an der Kasse.
Das neue Futter-Abo ersetzt Ihr altes, Sie werden niemals zwei verschiedene Futter-Abos erhalten.
Bitte achten Sie darauf, das neue Futter-Abo einige Werktage vor dem üblichen Empfangstermin zu bestellen, ansonsten können wir Ihre Änderungen nicht zeitnah berücksichtigen.
